1 月 6 日凌晨 4 时 37 分，佛山市医疗急救带领中心退换员王兰兰接到一个迥殊回电；电话接通明，王兰兰反复探讨对方是否需要救护车kaiyun网页版登录入口，那头只传来呻吟、敲击声。

天然每天

齐会接到许多无声的絮聒电话

但王兰兰一经机敏地相识到

这个电话不寻常

想索瞬息问：

"你咫尺是不是不可讲话？

要是是的话，你敲两下麦吧。"

于是听到对面传来"咚、咚"两下

由于无法精详情位到

患者场合的楼栋和门招牌

王兰兰耐性肠一步步带领对方

"你在几座的话就敲几下耳机"

"咚、咚、咚、咚、咚、咚"

王兰兰通过敲击声

最终证据了呼救者的详备地址

第一时候派出了救护车

同期联动公安 110 协助

在救护车赶赴现场工夫

王兰兰永远保抓通话

"我不会挂电话的，不要狭小。"

一边安抚着对方形状

一边密切眷注救护团队的动向

10 分钟后救护车到达现场

呼救者被顺利接上救护车

本来，这是别称 22 岁的呼救者，由于突发失语及怒放功能碎裂，只可发出呻吟、敲击声。但退换员王兰兰机智地凭借污秽的信号位置，带领对方通过敲击声证据事发地址与基本情况。

△佛山 120 退换员王兰兰

120 退换职责无小事，这份职责需要的不仅是爱心和耐性，还要时刻保抓高度警悟性和牵涉感，退换员的所作所为，齐关乎每一条水灵的生命，只有果真将患者的劝慰放在心上，才是对生命绝世超伦的尊重与选藏。

（总台记者 陈旭婷 罗平章）

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